Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Telecommande Impressario Chronis IO hors service

Bonjour à tous,
Après un peu plus de 3 ans de bons et loyaux services, ma télécommande Impressario Chronis IO a cessé de fonctionner du jour au lendemain.
J'ai tenté de changer les piles - sans succès - et je suis maintenant assez dépourvu.
Est-ce que quelqu'un a deja été confronté au même problème ? Peux-etre une solution à tenter ?
Pour information, je n'ai aucun affichage sur la télecommande (écran étient)....

Merci à tous,

Guillaume B.
Guillaume B.

Guillaume B.

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    Réponses

    Bonjour Guillaume,

    Si la télécommande ne s'allume pas alors il sera difficile de faire quelque chose dessus?
    Cependant le produit étant garantie 5 ans, je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel.

    Bonne journée,

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