Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link du Home Alarm ?

Bonjour,
Le Link a perdu la connexion suite à un changement de piles sur un intellitag et sur la sirène.
Impossible de le reconnecter, j'appuie sur le bouton de côté jusqu'à avoir une crampe et à chaque fois cela ne fonctionne pas et il faut recommencer. A chaque fois que la connexion a été perdue, pour une raison ou pour une autre, il a fallu recommencer au moins 10 fois avant de se reconnecter. Ce n'est pas normal. Est-ce que le Link ne serait pas défectueux ?
J'ai 75 ans et j'ai autre chose à faire que de recommencer x fois en vain.
Ne me parler pas de reconfigurer ma box, je n'y comprends rien.
Trouvez-moi une solution plus simple.
Merci.

Merci,

Sylvette E.
Sylvette E.

Sylvette E.

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