Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème programmation volet roulant ?

Bonjour,
J'ai 4 volets roulants commandés par télécommande relis 4 rts (seule télécommande dont je dispose).
J'ai dû remplacer une pièce sur un volet mais j'ai effectué la manip de programmation (2.8.2s) sans isoler le volet donc tous les volets ont été déprogrammé.
J'ai donc isolé chaques volets et je les ai reprogrammer 1 par 1. Il y en a 3 pour lesquels tout marche mais le 4e monte mais ne descend que de 30cm et lorsque je fais la manip 2.8.2 il remonte un peu puis j'appuie sur prog et la il ne fais qu'un seul va et vient (pour les autres il y en avait 2) et je ne peux pas le programmer.
Si vous avez des solutions ?
Merci,

Quentin
Quentin

Quentin

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Quentin,

    Je vous invite à suivre cette procédure qui devrait vous aider à sortir du paramétrage dans lequel le moteur est et de reprendre tout à zéro afin de le programmer comme les autres.

    Bonne journée,

    Haut de page