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Question en attente de réponse

volet roulant ne s'ouvre pas

Bonjour,
J'ai suivi votre tuto pour le réglage des fins de courses et ensuite pour la relise à zéro. Le problème d'ouverture du volet roulant à partir de la télécommande n'est pas résolu. Quand j'ai essayé de remettre à zéro après la double coupure en appuyant simultanément sur les boutons monter descente je n'ai pas eu de mouvement du volet roulant.Merci de me dire ce qu'il faut faire ou changer?

Merci,

PIERRE D.
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PIERRE D.

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    Gaëlle B.
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    Bonjour Pierre,

    De quel moteur s'agit il ?
    Après la double coupure de courant le volet bouge t il ? Si oui avez vous fait l'appui maintenu 10s sur le bouton prog au dos de la télécommande ? Le volet réagit il ?

    Bonne journée,

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