Désarmement alarme mains libre

Bonjour,

Voilà j'ai installé un nouveau badge de ma femme sur mon smartphone, tout fonctionne. Mais voilà quand elle rentre seule l'alarme ne se désactive pas automatiquement par le biais ou grâce à l'option ACTIVATION INTELLIGENTE installé sur mon smartphone. Mais je pense que pour que cela marche elle dois obligatoirement installé l'application SOMFY sur son smartphone ? Afin que son badge désactive l'alarme automatiquement (mains libre) ?

Merci de votre aide.
Andre