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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

    Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

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    Comment changer la vitesse de mon moteur Axovia 220B

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    3,8 ko
    18 juillet 2021
    Traité

    Bonjour,

    Comment changer la vitesse d'ouverture ou de fermeture du moteur SOMFY Axovia 220B
    Il me semble que cette vitesse aie changée toute seule. (trop longue à mon gout)

    Merci, de vos réponse. cordialement.

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    18 juillet 2021
    Traité
    jacky B.
    jacky B.

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    Nom de l'auteur
    jacky B.
    Date
    18 juillet 2021
    il y a 2 mois
    question
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    Réponses

    Richy C.
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    Bonjour,

    La vitesse n'est pas modifiable.

    Il s'agit peut-être d'un défaut de la commande électronique, réparable; ou mécanique , réparable aussi.

    Quel est l'âge de votre 220 B ?

    Quel est le modèle de son boîtier électronique , photos ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    jacky B.
    jacky B.

    jacky B.

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    Bonjour, Les moteurs ont 5 ans.
    Ce n'est pas très important il faut 17 secondes pour ouvrir et 17 secondes pour la fermeture. C'est certainement normal.
    Je vous remercie de votre réponse.
    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    jacky B.
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    Faites une RAZ du système, puis relancez une mise en service, vous verrez bien si le temps de manoeuvre est changé.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    jacky B.
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    Bonjour Après un RAZ tout est rentré dans l ordre. Merci de vos réponses. Cordialement Jacky

    Nom de l'auteur
    jacky B.
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