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Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment changer la vitesse de mon moteur Axovia 220B

Bonjour,

Comment changer la vitesse d'ouverture ou de fermeture du moteur SOMFY Axovia 220B
Il me semble que cette vitesse aie changée toute seule. (trop longue à mon gout)

Merci, de vos réponse. cordialement.

jacky B.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    La vitesse n'est pas modifiable.

    Il s'agit peut-être d'un défaut de la commande électronique, réparable; ou mécanique , réparable aussi.

    Quel est l'âge de votre 220 B ?

    Quel est le modèle de son boîtier électronique , photos ?

    jacky B.
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    Bonjour, Les moteurs ont 5 ans.
    Ce n'est pas très important il faut 17 secondes pour ouvrir et 17 secondes pour la fermeture. C'est certainement normal.
    Je vous remercie de votre réponse.
    Cordialement.

    Richy C.
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    Faites une RAZ du système, puis relancez une mise en service, vous verrez bien si le temps de manoeuvre est changé.

    jacky B.
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    Bonjour Après un RAZ tout est rentré dans l ordre. Merci de vos réponses. Cordialement Jacky

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