Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment changer la vitesse de mon moteur Axovia 220B

Bonjour,

Comment changer la vitesse d'ouverture ou de fermeture du moteur SOMFY Axovia 220B
Il me semble que cette vitesse aie changée toute seule. (trop longue à mon gout)

Merci, de vos réponse. cordialement.

jacky B.
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    Réponses

    Richy C.
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    Bonjour,

    La vitesse n'est pas modifiable.

    Il s'agit peut-être d'un défaut de la commande électronique, réparable; ou mécanique , réparable aussi.

    Quel est l'âge de votre 220 B ?

    Quel est le modèle de son boîtier électronique , photos ?

    jacky B.
    jacky B.

    jacky B.

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    Bonjour, Les moteurs ont 5 ans.
    Ce n'est pas très important il faut 17 secondes pour ouvrir et 17 secondes pour la fermeture. C'est certainement normal.
    Je vous remercie de votre réponse.
    Cordialement.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Faites une RAZ du système, puis relancez une mise en service, vous verrez bien si le temps de manoeuvre est changé.

    jacky B.
    jacky B.

    jacky B.

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    Bonjour Après un RAZ tout est rentré dans l ordre. Merci de vos réponses. Cordialement Jacky

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