Question en attente de réponse
Dissocier ma box somfy
Bonjour,
J'ai déménagé et j'ai besoin de dissocier ma box de mon compte somfy TAHOMA PIN 1211-0994-3426 pour que les nouveaux propriétaires créent leur compte
Très satisfaite des produits somfy, j'ai commandé à nouveau les produits pour mon nouveau domicile
donc mille merci de votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour Lydie,
Je viens de dissocier la TaHoma de votre compte, les nouveaux propriétaires pourront l'activer dès à présent.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box Somfy one + hackée
Bonjour, Cet après midi, lorsque je suis rentré chez moi, j'ai désactivé l'alarme de ma box somfy one +. Toute le restant de l'après midi et durant la soirée, la box est... -
Dissocier TaHoma Box ancien compte
Bonjour, Pouvez-vous dissocier ma TaHoma Box (PIN 1125-9825-4616) du compte actuel afin que je puisse l'utiliser sur mon nouveau compte ? Merci, Cordialement, -
Dissocier Tahoma V2 de mon compte
Bonjour, Je viens d'obtenir la Tahoma Switch, et j'ai transféré la clé dessus. J'aimerais dissocier mon compte de mon ancienne tahoma V2 pour la revendre. Pouvez vous faire le...Bonjour, oui j'ai appelé directement le support ou la personne a été très réactive et je la remercie. Pour information si vous souhaitez faire comme moi, créer une clé IO... -
Perte de la fonction discret sur volet roulant suite changement de box Somfy ?
Bonjour, J'ai fait installer des volets roulants solaires VELUX il y a 2 mois. L'ensemble était piloté avec la box Somfy Connect et tout fonctionnait très bien. J'ai changé...Je comprends, mais étant donné que j'avais bien accès au mode Discret + My avec la box Connectivité, je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas disponible avec la TaHoma Switch... -
Dissocier Tahoma
Bonjour, J’ai vendu ma maison avec une Tahoma et le nouveau propriétaire ne peut s’y connecter. Pourriez vous la dissocier de mon compte svp? Voici le code pin...
-
-
