Question en attente de réponse
Télécommandes SOMFY TELIS 1 RTS et stores bannescomment poser une question ?
Bonjour,
J'ai 2 stores bannes, un grand et un petit, pilotés chacun par une télécommande. Le petit store banne rencontre des dysfonctionnement aléatoires style, il ne démarre plus, puis, après plusieurs tentatives descend, arrive en milieu de course, remonte...J'ai essayé la procédure appui sur les flèches montée descente puis tentative de réglage des fins de courses mais ça ne reste pas stable. J'hésite à faire un reset avec pointe de stylo au dos de la télécommande. J'ai cherché des tutos vidéos sur SOMFY pour les stores... je n'ai pas trouvé. Pouvez-vous me conseiller ? Merci. Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour Gäelle, merci pour votre réponse. J'ai noté sur la facture l'information suivante;
Motorisation Somfy Altus + colis 3 D (radio)
J'ai regardé au niveau du moteur mais on ne voit pas grand chose si ce n'est un numéro 206031 (?). Cordialement
Bonjour Gäelle, merci pour votre réponse. Je vais essayer ce WE. Il n'y a pas des personnes aussi réactives et sympa que vous sur tous les forums ! Bonne journée. Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
TAHOMA Switch : ajout de store impossible
Bonjour, j'ai une box Somfy TAHOMA Switch sur laquelle je souhaiterais connecter les appareils suivants : -dix volets roulants, chacun commandé par une commande individuelle...Bonjour et merci de votre réponse. La double coupure a permis de réinitialiser les volets et la détection dans la Tahoma. Merci au service technique pour l'aide apportée. -
pourquoi je n'arrive a allumer le diode de ma telecommande SOMFY
Bonjour, je n'arrive a programmer ma telecommande SOMFY TELIS-1-RTS pour pouvoir me connecter avec sa remplacente la pile et neuve ,Télécommande SITUO 1 pure RTS SOMFY qui elle...Sa a fonctionné merci beaucoup de votre aide -
Pourquoi ma Somfy Telis 1 Rts pure ne fonctionne qu'à quelques centimètres ?? Malgré une pile neuve.
Bonjour, Dès que je m'éloigne la télécommande est inefficace. Merci pour votre réponse. Merci,La TC est HS. Bonne journée -
Erreur E12 somfy invisio
Bonjour, J'ai un portail battant de marque CADIOU avec des moteurs invisio. La centrale est une invisio 3S RTS. J'ai acheté la maison en juin 2017 et il a été installé en...Ça doit être la lumière....car la carte est vraiment nickel. J'ai testé les condos, j'en ai deux qui sont bons et les autres, il faudrait que j'étudie plus précisément le... -
appairage de la télécommande TELIS 1 RTS PURE ??
Bonjour, Après avoir mis en fonction la TaHoma switch l'application me demande de passer mon produit en mode appairage (télécommande) Sa consiste à ? Merci,Bonjour Nicolas Merci pour votre réponse, mais l'application TaHoma ne reconnait toujours pas mes volets. Je fais appel à un spécialiste qui va passer par un ordinateur pour...
-
-
-
