Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai commandé une télécommande Nina Timer io que j'ai reçue et appairé avec succés avec mes appareils.
Seul problème, je n'ai pas d'horloge. C'est bien pourtant une timer io et non une group io (j'ai même encore la boîte sous les yeux où il est bien écrit que c'en est une)
Il est même écrit nina timer sous la base de recharge.
Comment cela est-il possible ?
Ci-jointe une photo de la boîte et du menu principal où ne figure pas l'onglet horloge.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
effectivement si vous n'avez pas accès à la fonctionnalité Timer cela signifie que la nina Timer présente un problème.
Vous devez prendre contact avec votre professionnel/revendeur pour qu'il assure le sav de votre produit.
Bonne journée
Bjr
J'ai une télécommnde NINA TIMER
celle-ci fonctionne très bien en mode manuelle
Mais en mode automatique le soir elle ne ferme pas réguliairement les volets aussi bien a heure fixe que crépusculaire
le sof et :5125750A20
merci de votre réponse
Bonjour Philippe,
Avez-vous supprimé puis recréé une nouvelle programmation sur l'un de vos volets ?
Est-ce que ce scénario s'est lancé ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin
Désolé pour la réponse tardive à votre mail
j'étais absent plusieurs semaines
Oui. j'ai supprimé les scénarios et créer de nouveaux .
Le premier soir il fonctionne parfaitement (ferme les volets a heure crépusculaire).
Mais le landemin et les jours suivants seul le matin ouvre les volets a heure fixe.
Cordialement
Philipe B
Bonjour Philippe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Nina Timer IO soit défectueuse. Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur.
Bonne journée,
Bonjour
Je possède une commande NINA TIMER,
J'ai cassé la vitre et je souhaiterais la remplacer par une
box TAHOMA et possible avec mes moteurs io de SOMFY
Je possède également des volets avec moteurs SIMU,avec une télécommande Timer multi
sont ils compatibles avec TAHOMA
Cordialement
BRULÉ Philippe
Bonjour Philippe,
Si votre Nina Io pilotait vos volets Simu, ils seront compatibles avec la box Tahoma Switch tout comme vos moteurs Io de chez Somfy.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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