Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai acheté un détecteur de mouvement "Somfy 2400928 - Détecteur d'ouverture blanc | Compatible avec les alarmes Protexiom ou Protexial3 et je souhaiterai le connecter à ma Tahoma qui date de 2017.(premier modèle). Le détecteur est RTS et je ne vois pas quel procédure pour le connecter à ma Tahoma.
Voir photo équipements
un très grand merci pour votre aide.
Mauro
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il est rtd, il faut aller dans l onglet autres Somfy, cliquer sur + puis prendre détecteurs.
Bonne journée.
Bonjour André N.,
merci pour ta réponse mais je n'y arrive tjrs pas. J'ai sélectionné RTS autre et j'ai 2 possibilités: récepteur standard ou autre type de motorisation. J'ai choisi récepteur mais la marche à suivre ne correspond pas tout à fait à mon détecteur. Je l'ai suivie et je constate que la led sur le détecteur fonctionne quand je bouge l'aimant mais rien ne se passe dans l'appli Tahoma. j'espérais pouvoir disposer de l'info afin de me signaler le mouvement de la porte.
voir photo
merci et bon we
Mauro
Bonjour
Ce n’est pas RTS mais « autres Somfy » qu’il faut prendre.
Re Bonjour,
Merci, j'ai essayé et quand je clique sur détecteur je reçois un message d'erreur me signalant que je dois avoir un "adaptateur radio usb"
voir photo
Désolé j'ai mis l'ancien fichier, voici le nouveau.
merci
Mauro
Oui effectivement il faut une clé sur votre modèle de box mais je pense pas qu’elle soit encore vendu.
Bonjour André N.,
merci pour l'info. Je vais retourner à Somfy le détecteur et essayer le même mais IO.
bon we
Mauro
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