Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment appairer une Keypop 2 avec un micro module 2401162 ?

Bonjour,
je viens me mettre en place un micro module pour commander un volet roulant avec une télécommande en plus de l'interrupteur.
le fonctionnement par interrupteur est ok .
Quand j'appuie sur le bouton prog du micro module 2401162 le volet réagit mais je n'arrive pas à appairer une télécommande Keypop 2 car elle n'a pas de bouton prog. Est ce par ce qu'une télécommande de portail ne peux pas servir pour un volet ou y a t il une manipulation spécifique ?
Idem avec la tahoma box car le boitier micro module n'existe pas dans les paramétrages pour l'ajout

Merci pour votre aide ,

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    Bonjour,

    La Keypop ne peut pas piloter un automatisme autre qu'un garage ou portail.
    Pour un VR il faudra la TC de poche Keygo ou Keytis.

    Dans Tahoma essayez avec VR sinon avec autre RTS.

    CdL

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