Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

motorisation sgs essentiel avec tahoma

Bonjour
je viens d'installer le kit SGS ESSENTEL sur mon portail, je ne trouve pas d'information pour le programmer avec l'application tahoma connect qui est sur mon ipad, le kit est compatible tahoma merci

Merci,

DAVID D.
DAVID D.

DAVID D.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Bien sûr que ce moteur est compatible Tahoma.
    pour l'affecter, il vous faudra l'une de ces deux télécommandes relais;
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    CdL

    DAVID D.
    DAVID D.

    DAVID D.

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    Bonjour
    Je vais la commander, et comment faut il faire pour l apprentissage de cette telecommande entre le moteur , la télécommande et la tahoma merci je roule tri glide

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il suffira de vous connecter sur l'interface Tahoma, de sélectionner votre moteur, puis de suivre les instructions.
    ca ce fait en deux coups de cuiller à pot...:-)

    <

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    J'ai cru voir quelque-part que les nouveaux boîtiers BUS ne nécessitaient pas de télécommande Relais.

    Cela demande un approfondissement et confirmation.

    DAVID D.
    DAVID D.

    DAVID D.

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    J ai trouvé la solution il sur tahoma connect , configuration, installation rts, ajouter, ne pas prendre portail mais AUTRE RTS et ça marche. Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Donc, sans ajout de télécommande ?
    C'est bien ça ?

    DAVID D.
    DAVID D.

    DAVID D.

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    Oui sans telecommande ou boitier additionnel.
    Maintenant j ai tous sur mon tel, portail entree, volets, stores, porte garage

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    La vie est belle et sans frais additionnels.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Ok, mais avec "autre RTS", avez-vous l'icone portail avec les flèches ouvert/fermé ?

    CdL

    DAVID D.
    DAVID D.

    DAVID D.

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    Bonjour effectivement je n ai pas la position du portail ouvert ou fermé.
    Cdlt

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bien sûr....! En RTS vous ne pouvez pas avoir l'état de la position.
    Ce n'est d'ailleurs pas l'objet de ma question.
    merci, si vous voulez bien y apporter une réponse.

    DAVID D.
    DAVID D.

    DAVID D.

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    Bonjour il n y a pas d icone du portail avec flèches cdlt

    Le Coyote
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    Ok, merci pour la confirmation.

    CdL

    DAVID D.
    DAVID D.

    DAVID D.

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    Pensez vous en prenant ma telecommande que vous m avez donné je 0eux avoir le portail avec les touche ouvert et ferme de facon à connaitre la position?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Non, puisque le portail fonctionne en "pas à pas", c'est à dire un appui = ouv, un autre appui = stop, un autre appui = ferm.
    Quelle Tahoma avez-vous? La V2 ?

    Si oui, il faudrait affecter le portail via la TCR précédemment indiquée. Equiper le portail d'un D.O de garage que vous affecterez à Tahoma.
    Lui, il vous donnera un pseudo retour d'état.

    si ca vous intéresse, et si vous voulez le faire, dites-le moi je vous poserai des photo.

    CdL

    DAVID D.
    DAVID D.

    DAVID D.

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    Je ne trouve pas l info pour v2

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    V2 est la box en forme de vague.

    DAVID D.
    DAVID D.

    DAVID D.

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    Oui c est ça

    Le Coyote
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    Ok, donc si vous voulez faire l'opération dites le moi, Il faut compter 140€.

    CdL

    DAVID D.
    DAVID D.

    DAVID D.

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    Bonjour
    Merci pour votre proposition mais je trouve le tarif élevé pour avoir l indication de la position des portes, bonne journée

    Le Coyote
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    Ok, si vous trouvez moins cher dites le moi, ca m'intéresse.

    CdL

    DAVID D.
    DAVID D.

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    relire ma question...!

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