Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation télécommande situo rts unique?

Bonjour,
j'ai un volet roulant solaire qui fonctionnait avec 2 télécommandes situo rts. Une des deux télécommande
à perdu sa programmation. J'ai voulu la programmer de nouveau avec celle qui fonctionnait' et j'ai déprogrammé la seconde. Donc ma question est la suivante : comme programmer un télécommande situo sans télécommande de "référence"?
un grand merci d'avance.

Merci,

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    Réponses

    Bonjour Delphine,

    Vous me confirmez qu'aujourd'hui plus aucune télécommande ne pilote cette motorisation, même pas une télécommande générale ?

    Bonne journée,

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