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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Suppression Thermostat de mon compte pour revente ?

Bonjour,

Afin de pouvoir revendre mon thermostat SOMFY sans fil suite à un changement d'appareil de chauffage, pourriez vous supprimer de mon compte le thermostat dont le code PIN est 1733-0170-2647 ?

Merci par avance,

Sebastien D.
Sebastien D.

Sebastien D.

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    Réponses

    Bonjour Sebastien,
    Je vous confirme la désactivation de votre thermostat.
    Bonne journée.

    Bonjour, j’ai vendu mon appartement avec le thermostat connecté pin:181503731666. Est il possible de le supprimer de mon compte car j’en ai acheté une nouveau.
    Merci par avance

    Bonjour Romain,

    Ce pin, n'est plus associé à votre compte.

    Bonne journée,

    christophe B.
    christophe B.

    christophe B.

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    Bonjour, je voudrai supprime un thermostat code pin 2052 0565 7696 de mon compte somfy

    Bonjour Christophe,

    Ce PIN n'est pas rattaché à un compte.

    Bonne journée,

    christophe B.
    christophe B.

    christophe B.

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    Bonjour, merci pour votre réponse.

    johanna V.
    johanna V.

    johanna V.

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    Bonjour, je viens d'acheter sur le bon coin le thermostat 1930-1312-7558. Pouvez le supprimer du compte de l'ancien propriétaire pour que je puisse finaliser mon installation.
    Merci par avance
    Johanna

    Bonjour Johanna,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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