Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bonjour. J'ai une box v1 qui paraît enregistrée mais rien ne va. Code pin : 0202.7881.1366. Est elle compatible io?

Bonjour. J'ai une box v1 qui paraît enregistrée mais rien ne va. Code pin : 0202.7881.1366. Est elle compatible io?
Peut on la réinitialiser ?

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Patrick
Patrick

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    Réponses

    Bonjour Patrick,
    Oui le Tahoma V1 est compatible IO par contre votre Tahoma ne ce connecte pas au serveur et n'a jamais été connecté depuis 2014.
    Il est probable que celui-ci ne ce reconnecte jamais
    Bonne journée.

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