Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis un ignorant en matière de téléphonie .
J'ai en fonction depuis plusieurs années (17 ans) une alarme Somfy " Protection 75 " dont je suis très satisfait . Elle a fonctionné sous tous les "régimes " avec succès jusqu'à l'arrivée ..... de la fibre . Adieu la sortie avec prise gigogne, j'ai essayé un montage avec des éléments de raccordement peut être inadaptés avec un demi succès à savoir : j'arrive par téléphone à accéder à la centrale , à recevoir le bruit caractéristique m'autorisant à entrer mon code mais pas de réponse sur l'état du système et donc par conséquent activer ou désactiver à distance et d'être prévenu en cas de déclenchement . J'ai contacté le service technique(SFR) qui n'a pas su me répondre et à fini par me dire que ce n'était plus le même mode de fonctionnement , de ne rien tenter au risque de détériorer la box! Pouvez-vous me renseigner sur les points suivants ?
J'ai essayé d'exposer du mieux que j'ai pu mon problème et j'espère qu'un d'entre vous très compètent aura l'amabilité de me répondre .
Par avance merci .
Francis
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour , merci pour votre réponse rapide , le montage m'est connu et a fonctionné sous adsl donc je pense en "numérique " ;par contre le "raccord"fourni n'est pas muni de prise gigogne . La prise du cordon qui rentre dans la box est de quel type ainsi que celle qui rentre dans le téléphone ? Dans l'attente et par avance tous mes remerciements
Bonjour
Il faut ce genre d'adaptateur. Soit en RJ11 (à gauche) ou en RJ45 (à droite). Il faut regarder sur la box à l'endroit ou se branche le téléphone. Toutes les box sont différentes.
Ces adaptateurs se trouvent facilement dans le commerce ou sur internet.
Bonne journée !
Merci encore , je m'en occupe et vous tiendrai au courant
Bonsoir , j'ai fait venir un adaptateur gigogne "femelle " et connexion RJ 45 pour la sortie de BOX ; j'ai reconduit mon montage initial qui est le même que celui que vous m'avez indiqué . Résultat : le même que mon précédent essai à savoir accès centrale , entrée du code mais pas de "dialogue". Il m'est venu une idée ( j'étais très déçu) de basculer mon téléphone portable en 3G et miracle j'ai pu "dialoguer" avec la centrale !!!!! Grand étonnement , car je ne peux comprendre ce fait en effet un "spécialiste" montant des alarmes m'a assuré que le signal téléphone était le même en ADSL qu'en fibre ! Donc je ferai des essais pour savoir si hors de chez moi mon téléphone en 4G je suis informé de son déclenchement . Encore merci
Intéressant Francis ! Tenez-nous au courant !
Bonne journée !
Bonjour ;
Chose promise chose due , j'ai fait un "essai" de déclenchement d'alarme ...... Mise sous alarme du système alors que j'avais préalablement lancé la mise en marche de notre robot aspirateur !!!!! Je me suis absenté muni de mon portable en mode 4G et malheureusement sur vibreur ...... Je peux affirmer que le système m'a avisé du déclenchement car après avoir découvert l'appel , j'ai écouté mon répondeur suite à cet appel "maison" qui me signalait un déclenchement de l'alarme et demandait d'appuyer sur la touche étoile . Donc le système sait me prévenir en cas de déclenchement en 4G alors que je pensais qu'il n'acceptait que la 3G ( étant donné l'impossibilité de le commander par tél en 4G). Il me manque donc les essais de déclenchement reçus en direct et de savoir si en appuyant sur la touche étoile je stoppe le déclenchement en 3G(probable) quant à la 4G (????).
Salutations
Bonjour,
Actuellement, j'ai une ligne téléphonique (Cuivre) et une ligne via box adsl.
Je souhaite passer à la fibre et supprimer la ligne (Cuivre) car elle ne sera plus accessible dans quelque temps.
Est-ce que le montage que j'ai vu sur le forum fonctionne ?
Ou alors faut-il changer d'alarme (qui soit compatible avec la fibre) ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement,
Christophe C.
Bonjour Christophe
ça marche si vous respectez le câblage , sauf si vous avez un modèle de Protexiom 75 équipé d'une surveillance de ligne ne permetant un fonctionnement que sur une ligne analogique.
Bonne journée !
Bonsoir,
Je pense avoir résolu le problème..... avec mon alarme désuète ( protexiom 75) montée avec la fibre en respectant le même montage initial( cuivre ou Box non fibre) et celui proposé sur le forum; j'ai réussi à "dialoguer" à distance et donc l'arrêter, l'activer zones par zones ou en totalité uniquement si je suis en 3G et recevoir le déclenchement indifféremment en 3G ou 4G .
Salutations
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