oximo 40 solar IO & tahoma: Pas de retour d'état

Bonsoir Manu

Est - qu'après avoir manœuvré le volet et fait un rafraichissement d'écran sur votre smartphone ou pc, la position se met à jour ?

Merci Jean Luc,
Ça ne change rien: j'ai couplé 2 volets sur une commande (1filaire, 1 solaire). Dans l appli je vois bien le filaire changer en cours de mouvement. L icône du solaire reste malgré le mouvement du volet avec une icône "fermé". Pour info, je viens de supprimer et reintegrer un des solaires dans dans la tahoma, mais ça change rien. Je me dis que c'est peut être le moteur qui ne sait pas "ou il est" malgré la reprise du réglage des fins de course (mode automatique). C est assez étrange car solaire ou filaire c'est du IO...En soit c'est pas dramatique, c'est juste dommage...et j'aime bien comprendre (déformation professionnelle !)

Bonjour Manu

Je ne comprends pas tout ! Filaire, ce n'est pas radio donc ni IO, ni rien d'autre ... Pouvez-vous être plus précis ?

Bonne journée !

Bonjour Jean Luc, quand je dis filaire c'est au sujet de l énergie (220v) en opposition du solaire. Toutes les commandes sont en radio io. Merci

Bonjour

Alors, je ne sais pas ce qu'il se passe.

Attendez l'avis d'un Yellow.

Bonne journée !

Bonjour, voici le code pin 1228-4109-6471. Seuls les 2 oximo solar ne font pas de retour d état (même les volets velux font un retour). Ci la photo d'un des moteurs (avant montage!). Merci

Bonjour,
Je viens de faire installer des volets solaire oximo io et je suis dans le même cas que vous, je n'ai pas de retour d'information sur la tahoma Switch quand au pourcentage d'ouverture ou fermeture du volet. Je suis étonné car la technologie Io permets normalement un retour d'information. Avez-vous pu résoudre votre cas?
Bonne journée

Bonjour, je pensais m'etre repondu a moi meme, mais je ne vois plus mon message. De memoire, il faut pas que la tohoma soit allumée lors de l initialisation des volets. Il faut refaire l initialisation complete ( on sait que c bon lorsque le volet ralenti avant la fin de course).
Une fois les volets completement et correctement initialisé, on demarre la tahoma et on y associe les volets. Je peux retrouver les infos plus précises si besoin. Bonne soirée.

Je viens de retrouver mon message envoyé au tech. C'est la démarche que j'ai fait pour resoudre le pb:
Salut, Je viens de résoudre mon pb de retour de position de mes oximo solar io. Le pb venait du fait que ma tahoma etait deja allumée pendant leur installation. =>process: 1-tahoma off (j'en ai mm supp les volets solar)-2-reset usine volets-3-reglage auto des fins de courses + plusieurs montés/baissés-4 reconfig des points de commande supp (keygo)-5 redemarrage tahoma et reassociation des volets=>retour d'inf=ok. Bon wend

Merci beaucoup Manu pour la réponse apportée. Dernière question vos télécommandes de volets sont en RTS ou IO? Car dans mon cas j'ai fait installer des volets oximo Solar IO mais je me retrouve avec des télécommandes RTS

J'ai été vigilant sur ce point: tout est io. J'ai limité le nombre de télécommande a 3, vu que la tahoma gere. J'ai donc 2 télécommande io qui m ont servies a initialiser les volets et une keygo en secour si la tahoma est hs.
Incompatibilité :
https://www.somfypro.fr/assistance/faq/-/detail/puis-je-p....

Merci beaucoup Manu pour la rapidité de vos réponses et ces précisions. Moi qui avait signé pour des volets IO je me retrouve avec du RTS. Encore merci pour votre aide

Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour avoir une solution à mon problème. J'ai fait installler des volets Solar IO et l'un d'entre eux se ferme plus lentement que les autres, auriez vous une solution ? Ils sont tous dotés du même couple et le batterie est bien chargée.
Cordialement

Bonjour Jeremy, a la louche je dirais que le volet n'est pas bien initialisé: correctement initialisé il doit démarrer doucement, accélérer, puis ralentir jusqu a la position finale opposée, de plus sa position doit remonter correctement dans l'appli tahoma. C'est donc un premier point a verifier. Keep cool!!

Bonjour Manu,
Je te remercie pour ta réponse. Je ne vais jamais m'en sortir avec ces fichus volets roulants, le poseur va me maudir. Le volet monte et descend au ralenti comme avec le mode plume, qui n'est pas disponible avec les volets solaires donc je ne comprends pas, au niveau de la tahoma à la descente pas de soucis en revanche quand je le monte arrivé tout en haut j'ai le message d'erreur que le produit à rencontre un obstacle et se bloque à 99%. J'ai également un volet qui fonctionne à vitesse normale mais quand il arrive en position haute sur la tahoma même message d'erreur comme qui il a rencontré un obstacle et également bloqué à 99%. Faut il les réinitialiser ? Si oui comment. J'essaie de rester zen mais après la pose de moteurs RTS au lieu de IO et la que tout ne fonctionne pas nickel, keep cool.

Jeremy, tu dis " le poseur va me maudir". Je comprends donc que t as acheté tes volets avec pose comprise? En ce cas ton installateur est tenu de bien finalier le job! Meme s'il n'est pas a l'aise avec cette technologie et que ce n'est pas tjrs simple il doit pouvoir se faire aider par le sav somfy?

Oui Manu il s'agit de changement de volets battants en volets roulant avec pose comprise. Ils doivent revenir pour changer deux coffres donc j'essaierai de voir avec eux mais j'ai limite envie de faire moi.

Merci Nicolas. N'est il pas possible d'effectuer cette manipulation moi même?