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Question en attente de réponse

Box Tahoma switch déjà rattachée à un compte

Bonjour,

J'ai acheté un box Thaoma switch neuve lors de l'activation on m'indique quel est déjà rattachée à un compte !!!
PIN : 2003-6550-5042
Pouvez-vous m'aidez

Merci,
Etienne

Etienne C.
Etienne C.

Etienne C.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Etienne,

    La box n'est pas activée, vous pouvez donc procéder à son activation.

    Bonne journée,

    JULIEN B.
    JULIEN B.

    JULIEN B.

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    Bonjour,

    je possédais une ancienne tahoma, j'ai acheté la nouvelle tahoma switch, mais qd je veux la connecter, un message me dit "cette box est déjà rattachée à un compte"
    le pin est 2001 9703 3468

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Ce PIN n'est pas rattaché à un compte.

    Bonne journée,

    Vincent H.
    Vincent H.

    Vincent H.

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    Bonjour,

    J’ai reçu une box TaHoma de votre service SAV et elle indique qu’elle est déjà connectée à un compte
    PIN : 2008-6799-1623

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vincent,

    La box est déjà activée à votre nom.
    Je vous fait un mail.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vincent,

    Le mail que vous avez utilisé pour l'activation fini par @hotmail.fr

    Bonne journée, Gaelle B.

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