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Les sujets Volet

impossibilite connecter

problème connection Tahoma 001.jpg problème connection Tahoma 001.jpg
problème connecti...
710 ko
17 septembre 2021
Traité

Bonjour,
j'ai ce message qui apparait depuis hier 16/09 lors de ma connection à Tahoma sur mon PC. Les volets fonctionnent sans scénario depuis mon GSM.
merci de votre aide.

Merci,

problème connection Tahoma 001.jpg problème connection Tahoma 001.jpg
problème connecti...
710 ko
17 septembre 2021
Traité
William V.
William V.

William V.

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Thème
Volet
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William V.
Date
17 septembre 2021
il y a plus de 4 ans
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q
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    William V.
    William V.

    William V.

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    Bonjour JLuc,
    Merci de votre aide. Effectivement je suis allé chercher somfy.fr en passant par une recherche sur Google et là surprise : j'ai réussi à entrer sur le site Somfy et reprogrammer la Tahoma. Maintenant ça fonctionne de nouveau.
    Cordialement
    Will

    Nom de l'auteur
    William V.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    William V.
    William V.

    William V.

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    Bonjour J-Luc,
    je dois avouer ne rien connaître en informatique (3ème âge) c'est quoi un autre navigateur ? Je n'ai rien changé sur la manière de me connecter mais la panne est toujours là.
    Merci de votre aide

    Nom de l'auteur
    William V.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour William

    Vous devez utilisez certainement Mozilla sur Apple pour vous connecter.
    N'avez-vous pas un PC sous Windows, pour utiliser Chrome ou Edge ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Catherine M.

    Catherine M.

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    Bonjour, je ne peux plus me connecter à ma tahoma pour la programmer. J'ai un message d'erreur du serveur à chaque fois. Pouvez-vous m'aider ?
    Merci d'avance.

    Nom de l'auteur
    Catherine M.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Catherine

    Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies. Si ça ne fonctionne pas, essayez un autre navigateur ou essayez la navigation privée.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    david L.
    david L.

    david L.

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    Bonjour j'ai fait installé des volets roulants chez moi je voulais savoir si il était possible de les contrôlé a distance ?

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    10 août 2022
    Traité
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    97b437ef-43cb-4fd...
    220 ko
    10 août 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    david L.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour David

    Oui avec une box domotique Tahoma.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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