Question en attente de réponse
Synchronisation du v500 avec 1 volet roulant rts impossible , pourquoi ?
Bonjour,
suite a un problème sur un volet roulant j'ai dut le réinitialiser et donc le resynchroniser avec tout les equipement telecommande OK, tahoma OK mais avec le visiophone impossible ( je précise tout fonctionnait avant ). Lors de la synchronisation sur le visiophone tout fonctionne quand j'appuie sur le bouton derrière la télécommande le volet bouge , lorque je valide le volet bouge aussi mais lorsque la page de synchronisation se ferme et que je veux commander le volet cela ne fonctionne pas correctement le volet s actionne mais avec d autre volet de la maison et je ne comprend pas pourquoi car la télécommande actionne bien que le volet précis. Je ne sais pas si j'ai bien expliqué.... je vous remercie si quelqu'un a une explication ?
Merci,
Réponses
Bonsoir,
Merci de votre réponse mais j'ai vider le canal avant d'essayer de le recreer. J'ai essayé plusieurs mais aucun résultat positif. J'ai essayer sur plusieurs canaux différents d'ailleurs et même résultat plusieurs volet s active alors que la télécommande active bien qu'un volet. Cdlt
Donc vous avez bien pris chaque autres volets pour supprimer le canal du v500 dedans et ça continue à le faire ?
Autrement dit,
Vous avez bien appuyez sur le bouton prog des autres volets pour les supprimer du canal du v500 qui pilote tout ?
Bonjour,
Merci a vous , en effet il gardait en mémoire les anciens canaux du coup je supprimer le canaux en question que je veux venait de créé mais pas la totalité des volets qui bougeait donc j'ai du supprimer en utilisant la télécommande qui commande tout les volets et cela a fonctionné. Merci beaucoup pour votre aide
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Visiophone V500 CONNECT
Bonjour à tous. J’ai besoin d’aide sur mes deux installations de ma maison, il s’agit d’une maison avec 2 appartements séparés et qui ont le même équipement, identiques et... -
Comment resynchroniser une commande groupée de Volets Roulants RTS ?
Bonjour, Je dispose d'une commande groupée de 3 volets roulants SOMFY RTS piloté par une télécommande TELIS RTS 1. Suite à une coupure secteur les 3 volets ne sont plus...Bonjour Alain Si vous avez une télécommande individuelle suivez la procédure: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/UeMk6bsvbTk Si vous... -
Association telis 6 impossible sur volet roulant solaire somfy
Bonjour, J'ai un souci, j'ai acheté deux volets roulants solaires somfy le mois dernier, c'est un installateur qui me les a mis. J'ai acheté une télécommande telis 6 chronis...Evidemment, vous avez acheté une TC RTS (433.42MHz) pour des VR IO (868MHz), donc totalement incompatible. Votre installateur aurait pu vous le dire que le RTS est incompatible... -
Appli SOMFY PROTECT : où trouver notice programmation pour adjonction 3 équipements RTS SOMFY ?
Bonjour, après installation avec succès d'un module connectivité sur visiophone V500 je souhaiterais pouvoir commander depuis mon téléphone (application SOMFY PROTECT) les...bonjour, voir la notice avancée : https://support-access.somfyprotect.com/hc/fr/article_attachments/11980133335453 mais il ne sera pas possible de piloter les volets... -
Nouvelle box tahoma switch / Appairage volet IO impossible ?
Bonjour, J'ai des volets roulants IO et RTS qui fonctionnent parfaitement avec des télécommandes individuelles somfy. J'ai acheté un tahoma switch et elle est bien...Parfait Charline, Je vous en prie, Bonne journée,
-
-
-
