Déconnexion du réseau en cours

Bonjour,
Le GSM de mon alarme Protexial ne fonctionne plus. Sur l'application il est en état " Déconnexion du réseau en cours". Si je sauvegarde, le GSM fonctionne à nouveau. Le problème c'est que ça ne dure pas, peu de temps après le GSM rebascule dans l'état précédent. Je ne sais pas si ça a son importance, mais l'application affiche le réseau : "Orange, alors que je suis sur Free. Merci pour votre aide