Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande ERETE 28520 pour store ext. HS ?

Bonjour,
Je suis en panne de store ext. la télécommande ERETE 28520 HS n'existe plus , elle commande une carte
radio wind control S433 avec détecteur de vent.
Photos ci-jointes

Que faut-il faire ?

Merci des réponses,
Cordialement.

Daniel Z.
Daniel Z.

Daniel Z.

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    Réponses

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    Bonjour,

    Il faudra remplacer l'ensemble par un récepteur réf 1810624 + télécommande RTS mobile ou murale.

    de quel type est votre sécu vent ? Radio ou fialaire ?
    Si filaire c'est ok, sinon il faudra également changer le sécu par un capteur 3D.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Qu'est-ce-qui ne fonctionne pas, la télécommande ou le récepteur ?
    Il doit être possible de faire une réparation de l'un ou des deux .
    Si cette option vous intéresse, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact mentionnée.
    Sinon, il faudra remplacer le matériel.

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