Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Télécommande ERETE 28520 pour store ext. HS ?

Bonjour,
Je suis en panne de store ext. la télécommande ERETE 28520 HS n'existe plus , elle commande une carte
radio wind control S433 avec détecteur de vent.
Photos ci-jointes

Que faut-il faire ?

Merci des réponses,
Cordialement.

Daniel Z.
Daniel Z.

Daniel Z.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Daniel

    Malheureusement ce produit n'existe plus depuis très longtemps.

    Il n'y a guère de solution à part de remplacer l'ensemble.

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Il faudra remplacer l'ensemble par un récepteur réf 1810624 + télécommande RTS mobile ou murale.

    de quel type est votre sécu vent ? Radio ou fialaire ?
    Si filaire c'est ok, sinon il faudra également changer le sécu par un capteur 3D.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Qu'est-ce-qui ne fonctionne pas, la télécommande ou le récepteur ?
    Il doit être possible de faire une réparation de l'un ou des deux .
    Si cette option vous intéresse, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact mentionnée.
    Sinon, il faudra remplacer le matériel.

    Haut de page