Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

alimentation digicode sur elixo 500 3S io

Bonjour,
nous avons un digicode Came connecté à notre carte de commande. Il est, ou plutôt était, alimenté par les bornes 23-24 en 24V continu. La tension à ces bornes est nulle (0,2V). La carte est-elle HS ou un paramètre quelconque aurait-il été modifié par erreur ?

Merci,

PASCAL P.
PASCAL P.

PASCAL P.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    La sortie AUX 24v 23/24 n'est pas paramétrable.
    Il est donc certain que la carte est HS.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Avez-vous fait la mesure digicode branché et débranché ?

    PASCAL P.
    PASCAL P.

    PASCAL P.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonsoir, merci pour votre réponse. Le digicode était branché pendant la mesure. Mais quelle différence cela fait-il selon vous ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Faites les deux mesures et donnez le résultat.

    PASCAL P.
    PASCAL P.

    PASCAL P.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Voilà qui est fait, Richy ! 0 également.
    Mais… rien non plus aux bornes 34-35 de sortie 25v ac du transfo (je suppose que le redresseur ac-dcl est sur la carte ?).
    Il semblerait donc que ce soit le transfo qui pose un problème. Étonnant, un transfo n’a aucune raison de griller.
    Je continue les investigations la semaine prochaine. Si vous avez des idées… merci à tous !

    PASCAL P.
    PASCAL P.

    PASCAL P.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonjour, le transfo a donc été remplacé, on a bien environ 24V ac sur les bornes 34-35. Mais toujours rien sur les bornes 23-24. Quelqu'un aurait-il déjà remplacé le redresseur sans remplacer la carte entière, ou une autre idée ?
    Merci !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Ne jouez pas au Technicien en remplaçant les pièces au hasard.
    Dans vos mesures, ne confondez pas courant alternatif et courant continu.

    Quel est l'âge de votre Elixo ?

    Haut de page