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Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Probleme de géolocalisation box Connexoon?

Bonjour,
Je viens d'installer une box Connexoon pour l'ouverture du portail à distance.
Les coordonnées GPS me situent à Paris, alors que mon iPhone est correctement géolocalisé.
Pouvez-vous faire le nécessaire?
Je vous joins les coordonnées GPS:
(4xxxx''N et 2°xxx'W)
Le code pin de la Connexoon: 0833-5856-7934
Merci beaucoup pour votre aide

Merci,

Loïc P.

Loïc P.

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22 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Loïc P.
Date
6 octobre 2021
il y a plus de 4 ans
question
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Loic,

    Etes-vous certain du Code PIN, car je ne retrouve pas de box avec le PIN fourni?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    Loïc P.

    Loïc P.

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    Bonjour Gaelle, merci de votre réponse rapide;
    Effectivement je vous envoie le bon code Pin:
    0833-5866-7934
    Merci beaucoup et bonne journée
    Loïc

    Nom de l'auteur
    Loïc P.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Loic,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Loïc,
    J'ai refais la modification.
    Pouvez vous me confirmer le fonctionnement.
    Bonne journée.
    PS: j'ai dépublié vos coordonnée GPS.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    r
    Loïc P.

    Loïc P.

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    Pour l'instant, je reste localisé au sud de Paris...

    Nom de l'auteur
    Loïc P.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Loic,
    pouvez vous me donner la longitude / latitude sous cette forme :
    latitude : 46.05548427554677
    longitude : 6.580682105056779

    merci par avance
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Loïc P.

    Loïc P.

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    Bonjour, voici la position GPS sous forme décimale:
    48.631219 (N)
    -2.004989 (E)
    Merci beaucoup pour votre aide.
    Loïc

    Nom de l'auteur
    Loïc P.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Loïc,
    J'ai fait la modification.
    J'espère que cette fois cela va marché :)
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    fabienne G.
    fabienne G.

    fabienne G.

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    Bonjour j ai le même soucis que Loïc P pouvez vous m aider ?

    Nom de l'auteur
    fabienne G.
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    fabienne G.
    fabienne G.

    fabienne G.

    Niveau
    0
    21 / 100
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    Bonsoir comment je dois faire pour enregistrer mon portail sur Connexoon afin d ouvrir celui ci avec mon téléphone. J ai réussi la géo localisation mais ensuite je suis perdue et bloquée
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    fabienne G.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Fabienne,
    pouvez vous me communique le modèle de votre motorisation de portail?
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour j’ai un problème de géolocalisation sur Connexoon
    Changement de coordonnées GPS
    Voici la mienne :
    44.8717522 / 1.2316273
    Code pin: 0808-5319-3505
    Merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Christian L.
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    cédric L.

    cédric L.

    Niveau
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    J'ai le même problème avec un de mes client.
    Pouvez-vous me dire comment je peux lui régler le problème.
    Merci pour votre réponse

    Nom de l'auteur
    cédric L.
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    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Christian,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Merci de me communiquer le Pin ainsi que les données GPS du lieu.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour Gaëlle,
    Je suis toujours connecté sur Paris ? Pas de changement apparemment !!
    Merci de me tenir au courant

    Nom de l'auteur
    Christian L.
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    cédric L.

    cédric L.

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    Bonjour Gäelle
    Ci-joint le Pin de la box 0808-5319-3505
    Voici les coordonnées GPS 44° 52' 21'' N 1°14'00'' E

    Nom de l'auteur
    cédric L.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    cédric L.

    cédric L.

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    Bonjour Gaelle
    Pouvez-vous modifier les coordonnées GPS? (en pièce jointe )
    Merci d'avance

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    26 ko
    21 décembre 2021
    Traité
    Nom de l'auteur
    cédric L.
    Date
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Vous souhaitez que je modifie les coordonnées GPS sur quel code pin ? Celui que vous m'avez communiqué précédemment ? Ou un autre ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    r
    cédric L.

    cédric L.

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    Bonjour
    Il faudrait modifier les coordonnées GPS de la même connexoon
    Désolé je ne l'avais pas précisé
    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    cédric L.
    Date
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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