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Question en attente de réponse

Probleme de géolocalisation box Connexoon?

Bonjour,
Je viens d'installer une box Connexoon pour l'ouverture du portail à distance.
Les coordonnées GPS me situent à Paris, alors que mon iPhone est correctement géolocalisé.
Pouvez-vous faire le nécessaire?
Je vous joins les coordonnées GPS:
(4xxxx''N et 2°xxx'W)
Le code pin de la Connexoon: 0833-5856-7934
Merci beaucoup pour votre aide

Merci,

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    Gaëlle B.
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    Bonjour Loic,

    Etes-vous certain du Code PIN, car je ne retrouve pas de box avec le PIN fourni?

    Bonne journée,

    Bonjour Gaelle, merci de votre réponse rapide;
    Effectivement je vous envoie le bon code Pin:
    0833-5866-7934
    Merci beaucoup et bonne journée
    Loïc

    Gaëlle B.
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    Bonjour Loic,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nicolas F.
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    Bonjour Loïc,
    J'ai refais la modification.
    Pouvez vous me confirmer le fonctionnement.
    Bonne journée.
    PS: j'ai dépublié vos coordonnée GPS.

    Pour l'instant, je reste localisé au sud de Paris...

    Nicolas F.
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    Bonjour Loic,
    pouvez vous me donner la longitude / latitude sous cette forme :
    latitude : 46.05548427554677
    longitude : 6.580682105056779

    merci par avance
    Bonne journée

    Bonjour, voici la position GPS sous forme décimale:
    48.631219 (N)
    -2.004989 (E)
    Merci beaucoup pour votre aide.
    Loïc

    Nicolas F.
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    Bonjour Loïc,
    J'ai fait la modification.
    J'espère que cette fois cela va marché :)
    Bonne journée.

    fabienne G.
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    Bonjour j ai le même soucis que Loïc P pouvez vous m aider ?

    fabienne G.
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    Bonsoir comment je dois faire pour enregistrer mon portail sur Connexoon afin d ouvrir celui ci avec mon téléphone. J ai réussi la géo localisation mais ensuite je suis perdue et bloquée
    Cordialement

    Nicolas F.
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    Bonjour Fabienne,
    pouvez vous me communique le modèle de votre motorisation de portail?
    Bonne journée.

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