Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thermostat Somfy non compatible avec mon installation ?

Bonjour,

J'envisagais d'acheter un thermostat somfy afin de pouvoir le régler à distance. Je possède une chaudière fioul Viessmann Calotronic 150 qui apparait non compatible avec le système lorsque je regarde les matériels compatibles alors que le modèle Calotronic 100 l'est ! Pour quelle raison cette version ne serait elle pas compatible ?!

Merci pour le retour,

Adrien

Adrien B.
Adrien B.

Adrien B.

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Ma petite astuce:
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Adresse:
9 rue de Hauteville
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St Inglevert
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Adrien
    Il faut regarder dans la documentation de la chaudière si vous avez un contact sec.

    Autre approche possible: Avez vous déjà un thermostat d'ambiance. Si OUI, mettez des photos du Thermostat ouvert pour voir le schéma intérieur.

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