Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur de remplacement Evolvia 400/450

Bonjour,j'ai un souci avec mon portail,les engrenages sont abimés(voir photos) .Sur le boutique de Somfy,il y a un moteur de remplacement.Ma question est SVP :comprend t il tout le système d'engrenage et de pignons et moteur et bras,afin de remplacer tout l'ensemble à savoir que le problème est sur le bras simple qui n'a pas d'electronique.Merci beaucoup pour les réponses.bonne journée Régis

Merci,

Regis C.
Regis C.

Regis C.

Niveau
2
1019 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Ce moteur est complet tel que représenté.
    Il manque juste le capot et l'avant bras.

    CdL

    Regis C.
    Regis C.

    Regis C.

    Niveau
    2
    1019 / 2000
    points

    Re -bonjour,merci V-Rod de m'avoir répondu.Commande faite du moteur à l'instant sur la boutique Somfy.bien cordialement Régis

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Connaissez-vous les raisons de la casse des pignons ?
    Il faudrait éviter que cela se reproduise.

    CdL

    Regis C.
    Regis C.

    Regis C.

    Niveau
    2
    1019 / 2000
    points

    Bonjour monsieur V-Rod,merci pour votre sollicitude,la cause de la casse des pignons sont du fait de malveillance et non à un défaut de matériel.
    Je vous souhaite une bonne fin journée .cordialement.Régis

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, bonne journée à vous également.

    CdL

    Haut de page