Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Paramétrage télécommande ?

Bonjour,
Suite au changement de boitier électronique
je n'arrive pas à activer la touche 2 de la télécommande en mode piéton. Pendant la programmation , quand j'appuie sur la touche 2 c'est le voyant de fermeture automatique qui clignote ? Télécommande Keytis, Boitier Axovia 220-220A NS, moteur SGA 6000

Merci de votre aide, cordialement

Daniel C.
Daniel C.

Daniel C.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Pour ajouter la télécommande, il est nécessaire de faire un simple appuie bref sur la touche 2 points et non un appuie maintenu.

    Bonne journée,

    Daniel C.
    Daniel C.

    Daniel C.

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    Bonjour Gaëlle
    Merci de votre réponse, je vais refaire toute la programmation car depuis ce problème , le portail s'ouvre tout seul, les télécommandes fonctionnent 1 fois sur 2 , bref tout est déréglé.

    Bonne journée
    Cordialement

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