Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

En cas de coupure de courant très longues la programmation disparaît elle

Bonjour,
Merci de votre réponse.
Il s'agit d'une porte de garage achetée chez Leroy Merlin LLD ARTENS ESS PORT RAIN moteur dexxo option type 5067576 B V 02 05
P 120w.
Il n'y a pas d'accu se secours.
Merci

Merci,

Georgette M.
Georgette M.

Georgette M.

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    Ne multiplier pas les posts pour la même problématique.https://forum.somfy.fr/questions/2793884-cas-coupure-tres-longues-vacances-electricite-perte-programmation

    si vous débranchez le moteur du 230v il ne perdra pas ses mémoires.

    par contre, votre porte doit avoir une targette de secours que je vous conseille d'engager.

    réfléchissez sur un accus de secours....Enfermé dehors n'est jamais agréable.

    cdL

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