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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    action via ordinateur et Internet sur HOME KEEPER Pro

    Bonjour,
    J’envisage de remplacer mon alarme Protexiom 600 tombée en panne par une Home Keeper Pro.
    J’aimerais savoir si j’aurai toujours moi-même les possibilités d’intervention par ordinateur sur réseau local et par smartphone via Internet, en particulier :

    • Mise en/hors service de l’alarme
    • Mise en/hors service d’éléments défectueux
    • Lecture de la liste des évènements
    • Surveillance de l’état des éléments
    • Réglage de l’heure et des horaires (automatismes…)
      • Je vous remercie pour les précisions que vous pourrez me donner

    J-Pierre
    J-Pierre

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    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    J-Pierre
    Date
    14 octobre 2021
    il y a environ 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    la home keeper fonctionne avec l'application Somfy Protect pour l'utilisateur. Elle permet de voir la liste des éléments, surveiller l'alarme, mettre en pause des éléments...

    il y'a une une application Pro pour installer l'alarme, configurer les automatismes, ajouter des éléments.

    Il n'y a plus d'interface web.

    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
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    J-Pierre
    J-Pierre

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    Merci André N,

    Votre dernière phrase : "Il n'y a plus d'interface web" signifie-t-elle que je ne pourrai plus faire à distance certaines interventions que j'ai citées ou simplement que l'accès via "https://www.xxx.alarmesomfy.net"; est remplacé par Somfy Protect?
    Pouvez-vous m'éclairer SVP

    merci

    Nom de l'auteur
    J-Pierre
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    André N.

    André N.

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    Ce que je voulais dire J-pierre, c’est que maintenant tout est reparti sur les apps smartphone somfy protect et home keeper pro.
    Plus besoin de pc.

    Nom de l'auteur
    André N.
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    J-Pierre
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    Merci André
    maintenant, tout est bien clair !

    Bonne fin de journée.

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    J-Pierre
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