Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

la fonctionnalité MY sur la TELIS 1 RTS sans bouton MY

Bonjour,
j'ai acheté une maison déjà équipée de volets roulants Somfy ( l'installation des volets n'a pas l'air trop ancienne), avec des télécommande RTS ( Telis 1 et Telis 4), il n'y a pas de bouton MY sur la télécommande comme j'ai pu le voir sur certaines photos ( voir photo jointe)
1) Puis je quand même programmer une positon MY ? ( si oui comment, j'ai essayé les manipulations trouve sur le site somfy mais sans succès) ou dois je acheter une télécommande RTS avec le bouton MY ?
2) tous les volets somfy ont il cette fonctionnalité, sinon où trouver la liste des moteurs compatibles avec cette fonctionnalité et comment trouver la référence sur mes moteurs déjà installés ( je peux facilement accéder à l'intérieur du coffre des volets, j'en ai ouvert 1 pour voir si je trouvais une reference, mais je n'ai rien vu de spécial, mais je ne savais pas vraiment où regarder).
Merci d'avance à ceux/celles qui me répondront.
A .LERAY

Anthony L.
Anthony L.

Anthony L.

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    Réponses

    Bonjour,

    Tous les VR RTS ont le My intrinsèque.
    Si cette manip ne fonctionne pas, https://youtu.be/rXEa0zjRxOA Essayez avec ce smoove https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-rts.html.

    N'achetez pour l'instant qu'un seul smoove pour essai.
    Il faudra l'affecter au VR comme suit:
    Prenez la Télis1 du VR et faites un appui 3s sur prog au dos = mouvement VR, puis faites un appui bref 0.5s sur prog au dos du smoove = mouvement VR.
    Ensuite appliquez la manip ci-dessus.

    CdL

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