Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

problème avec moteur smofy

Bonjour, j ai fais installer des volets roulants il y a 6 ans .ils sont tous tomber en panne et changer ,certain 2 fois changer. aucun technicien n'a pu me dire la raison de la panne (surtension, micro coupure, mauvais branchement de l installateur autre...)il il sont branché par 3 sur 2 disjoncteur relié directement au compteur edf

Merci,

FRANCIS D.
FRANCIS D.

FRANCIS D.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Votre question c'est quoi au juste....?

    FRANCIS D.
    FRANCIS D.

    FRANCIS D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour J'aurais voulu savoir d'où peux prévenir les pannes l'installateur viens les changer sans me dire d'où peut provenir les pannes j'aurais aimé trouver une solution c'est le 10e qu'on me change merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Nous ne pouvons pas vous dire de quoi ont souffert vos moteurs puisque nous ne connaissons pas l'historique.

    ce que je peux vous dire est que; un moteur de volet Somfy dure au bas mot 20ans. Que sur 10 moteurs, si un tombe en panne ca peut arriver, mais jamais les 10...!!!

    A mon avis il faudra voir comment votre installateur à fait le boulot.

    CdL

    Haut de page