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Video door phone v300
Bonjour,
J'ai acheté en janvier 2019 un vidéo door phone v300.
Aujourd'hui celui ne fonctionne plus.
Le 29/10/2019 il avait déjà été réparé pour un disfonctionnent chez castorama ou je l'avais acheté.
Quel recours puis je avoir car je considère que c'est abusé qu' il me lâche 24 mois après la réparation.
Bien à vous
Merci,
Réponses
Bonjour,
Pouvez-vous préciser le ""il ne fonctionne plus"" ?
Bonjour,
L'écran est noir.
Bonne journee
Bonjour
Je n'ai pas eu de retour de votre part, je vous avais précisé que l'ecran ne répond pas il est tout noir.
Merci
Bonne journée
Bonjour Géraldine,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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