Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

chariot d entrainement porte de garage SOMFY KEASY S cassé

Bonjour,
J'ai mon chariot d'entrainement pour une porte de garage motorisée SOMFY 1215 004/E KEASY S qui a cassé. Je ne trouve pas cette pièce détachée. Qui peut me conseiller ? Je mets une photo en P.J. Merci cordialement

Merci,

philippe R.
philippe R.

philippe R.

Niveau
0
96 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Je ne connais qu'un seul Keasy ? dont voici le chariot; https://boutique.somfy.fr/chariot-de-remplacement-pour-gd...

    CdL

    philippe R.
    philippe R.

    philippe R.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points

    c'est celle que j'avais vu sur le site, mais elle ne correspond pas du tout à la mienne, et j'ai peur qu'elle ne s'adapte pas. Cdt

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    pouvez-vous faire une photo de la tête moteur?

    philippe R.
    philippe R.

    philippe R.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points

    voici 2 photos. cdt

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, ce moteur est très ancien.
    Il fait partie d'une marque rachetée par Somfy au tout début des années 2000.

    Vous ne trouverez plus aucune pièce pour ce moteur.

    CdL

    philippe R.
    philippe R.

    philippe R.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points

    bonjour, non je n'ai pas trouvé la pièce de remplacement. V-rod m'a signalé que c'est un vieux modèle et que l'on ne trouve plus les pièces détachées. Pourquoi auriez vous cela en stock ??
    cdt.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Richy ne dit pas avoir les pièces en stock, il vous demande les photos des éléments cassés.

    Cela dit; Richy est un collectionneur de pièces d'occasion, il en a déjà dépanné plus d'un grâce à sa réserve collector.

    CdL

    philippe R.
    philippe R.

    philippe R.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points

    bonjour, je pensais avoir été clair dans mon mail. j'espère que Richy a cette pièce en stock. cdt.

    philippe R.
    philippe R.

    philippe R.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points

    bonsoir, Richy ne m'a pas donné de nouvelles, avez vous cette pièce dans votre stock svp ? cdt

    Bonjour,
    Quelque chose a attaqué mon corps, 2 jours à dormir...

    Avez-vous les pièces manquantes, photos ?

    Je ne dispose pas de cette pièce.
    Mais comme il serait dommage de jeter cette motorisation robuste, je peux étudier et vous proposer une remise en état du chariot.
    Si intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail indiquée.

    Haut de page