Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Suppression d'un compte pour thermostat ?

Bonjour,
Suite à la vente de mon thermostat connecté, pourriez-vous svp supprimer mon compte afin que le nouvel utilisateur puisse l'utiliser ?
Code pin 1849-0510-3801

Merci,
Bonne journée

Lauren G.
Lauren G.

Lauren G.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Lauren,

    Ce thermostat est activé à un autre nom déjà.
    Je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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