Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma avec Homekit impossible

Bonjour,

J'ai l'application Homekit sur mon iPhone et impossible de faire une configuration pour ouvrir un portail, je n'arrive pas à prendre le QR code de la Tahoma.

Pourriez-vous me donner la marche à suive pour cette application.

Dans l'attente d'une réponse je vous remercie

Cordialement Mr SERE

Merci,

Jean-Claude S.
Jean-Claude S.

Jean-Claude S.

Niveau
1
154 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    le portail n'est pas compatible homekit.
    Sinon c'est quel TaHoma, la switch ou la v2 en forme de vague ?
    Normalement l'activation se fait via l'application TaHoma.

    bonne journée.

    Jean-Claude S.
    Jean-Claude S.

    Jean-Claude S.

    Niveau
    1
    154 / 750
    points

    Bonjour,

    Alors j'ai fait cette étape autre accessoires avec les 8 chiffres mais où se trouve le numéro à 8 chiffres qui est avec le code barre ?

    Je ne trouve pas le code barre. Merci
    Ma Tahoma est une V2en forme de vague
    Cordialement

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il n'y a pas besoin de numéro.
    Il faut faire la procédure depuis l'application Tahoma / Menu / configuration / HomeKit.

    Haut de page