Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Pin Connexoon déjà activé ?

Bonjour,
Je viens d'écrire ce message dans un fil déjà existant mais je ne sais pas si cela va apparaitre donc... : J'ai acheté ma box Connexoon d'occasion mais elle est déjà activée. L'ancien propriétaire a fait une demande auprès de Somfy pour supprimer son compte. Pin : 0816 5309 7716
Merci d'avance.
Cordialement.
Olivier

olivier L.
olivier L.

olivier L.

Niveau
0
14 / 100
points
Code postal:
50600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 53 fois
Nombre de réponses
9 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
olivier L.
Date
18 novembre 2021
il y a 6 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Brigitte G.
    Brigitte G.

    Brigitte G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    62130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    67 rue de rosemont
    Ville:
    Saint pol
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Même souci pour moi
    Code PIN : 0814-3348-7544
    Pouvez vous le réinitialiser ?
    Cdlt
    Brigitte

    Nom de l'auteur
    Brigitte G.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Olivier,

    La box n'est pas rattachée à un compte.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Brigitte,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Romain L.
    Romain L.

    Romain L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    01700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Connexoon
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    12 Rue Des Gravelles
    Ville:
    Miribel
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    L'ancien propriétaire m'a laissé la box connexoon, mais elle est donc déjà activée.
    Pouvez vous réinitialiser ma box svp?
    Pin 080910249060

    Merci d'avance !
    Romain

    Nom de l'auteur
    Romain L.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Romain,

    Le nécessaire a été fait .

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    92150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je suis dans la même situation.
    L'ancien propriétaire m'a laissé la box connexoon, mais elle est donc déjà activée.
    Pouvez vous réinitialiser ma box svp?
    Pin 0814-3390-7639

    Merci d'avance !
    Nicolas.

    Nom de l'auteur
    Nicolas S.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Nicolas,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Didier G.
    Didier G.

    Didier G.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Code postal:
    62580
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    29 rue manet
    Ville:
    Vimy
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Même problème pour moi ,le code est déjà activé
    Le code est 0827-8866-7445
    Merci de votre aide

    Nom de l'auteur
    Didier G.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Didier,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page