Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Pin Connexoon déjà activé ?

Bonjour,
Je viens d'écrire ce message dans un fil déjà existant mais je ne sais pas si cela va apparaitre donc... : J'ai acheté ma box Connexoon d'occasion mais elle est déjà activée. L'ancien propriétaire a fait une demande auprès de Somfy pour supprimer son compte. Pin : 0816 5309 7716
Merci d'avance.
Cordialement.
Olivier

olivier L.
olivier L.

olivier L.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
olivier L.
Date
18 novembre 2021
il y a 6 mois
question
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    Réponses

    Brigitte G.
    Brigitte G.

    Brigitte G.

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    67 rue de rosemont
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    Saint pol
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    Bonjour
    Même souci pour moi
    Code PIN : 0814-3348-7544
    Pouvez vous le réinitialiser ?
    Cdlt
    Brigitte

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    Brigitte G.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Olivier,

    La box n'est pas rattachée à un compte.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Brigitte,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Romain L.
    Romain L.

    Romain L.

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    Connexoon
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    12 Rue Des Gravelles
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    Bonjour,
    L'ancien propriétaire m'a laissé la box connexoon, mais elle est donc déjà activée.
    Pouvez vous réinitialiser ma box svp?
    Pin 080910249060

    Merci d'avance !
    Romain

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    Romain L.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Romain,

    Le nécessaire a été fait .

    Bonne journée,

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    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

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    Bonjour,
    Je suis dans la même situation.
    L'ancien propriétaire m'a laissé la box connexoon, mais elle est donc déjà activée.
    Pouvez vous réinitialiser ma box svp?
    Pin 0814-3390-7639

    Merci d'avance !
    Nicolas.

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    Nicolas S.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Nicolas,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Didier G.
    Didier G.

    Didier G.

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    29 rue manet
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    Vimy
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    Bonjour
    Même problème pour moi ,le code est déjà activé
    Le code est 0827-8866-7445
    Merci de votre aide

    Nom de l'auteur
    Didier G.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Didier,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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