Question en attente de réponse
appairage vanne somfy ?
Bonjour,
Je rencontre un petit probleme, je souhaite appairait ma vanne thermostatique somfy mais elle m'indique "aucun produit découvert" (deja fait plusieurs fois, j'ai mis a jour la tahoma avec le serveur, rénitialiser) etc..
PS: elle a déja été appairait et supprimer de tahoma
code pin 1211-4359-7097
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour
Resynchronisez le TaHoma avec le serveur et réessayez l'association.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...Bonjour Axel, Afin de gérer votre demande je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée Quentin -
Problème d'appairage vanne thermostatique Somfy
Bonjour, J'ai un problème avec une vanne thermostatique I/O : 5146608. Elle ne communiquait plus. Je l'ai supprimée de la configuration de la box Tahoma. Je ne parviens...Bonjour, j’ai exactement le même problème qu’Olivier et Jean-Baptiste. Changement de piles sur la vanne mais ma box ne l’a détecte plus malgré réinitialisation complète... -
Comment obtenir un Sav sur une vanne TaHoma?
Bonjour, Depuis + de 3 mois je suis le fil de discussions d’un autre client ( même problème que le mien) et je me suis signalée. Un yellow devait revenir vers moi mais je n’ai...Bonjour Sylvine, J'ai répondu a vos sollicitations sur un autre post. Merci d'éviter la multiplication des post et interventions sur ce Forum d'entraide pour une seule et... -
Problème d'appairage vanne thermostatique Somfy ?
Bonjour Je viens d'acheter 2 têtes somfy pour les installer sur une box tahoma (la carrée). Mais impossible d'effectuer l'appairage. Tahomalink me dit "aucun nouveau...Bonjour Nelson Désolé mais mais pour vous, il n'y a pas de solution, à part de changer la box pour la dernière version .J'en suis vraiment navré ! Bonne journée ! -
Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
Bonjour, Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...Bonjour, je rencontre un souci avec ma tête thermostatique qui n’arrive pas à être détectée par l’application TaHoma ! J’espère qu’un Yellow pourra m’aider Voici le PIN...
-
-
-
