Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

temperature erronnée sur thermostat radioprogrammable?

Bonjour,

mon thermostat radio programmable Somfy 5117321B affiche une temperature erronée + 2.5 degré par rapport a la temperature réelle de le piece.
est possible de le réinitialiser
ou bien qu'elle est la solution
a vous lire
Merci,

xavier P.
xavier P.

xavier P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Xavier
    Commencer par changer les piles puis si la documentation ci jointe correspond bien a votre thermostat aller page 24 pour effectuer un retour au réglage usine afin de repartir sur une base saine.

    https://service.somfy.com/downloads/fr/thermostatcontact_...

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