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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion link avec les équipements

Bonjour,

Depuis quelques jours, tous mes équipements sont en alerte hormis les caméras et badges.

Le diagnostic n'aboutis pas et me dit de rapprocher les équipements du link.

Les alarmes intérieur et extérieur ne font plus de musique (ou signal lumineux) à l'activation/désactivation de l'alarme non plus.

Un reset du link à résolu le problème le temps de 24h, mais c'est revenu.

Ça fait un an que l'alarme est installée sans avoir eu aucun soucis, les équipements les plus proches sont à moins de 2m du link et en alerte quand même.

Le link ne capte dernièrement presque plus le wifi également alors que la couverture est largement assurée (freebox pop + répéteur pour 100m2).

Est-il possible de faire quelque chose d'autre ou faut-il que je voit pour passer le link en garantie ?

Merci,

Stéphane P.
Stéphane P.

Stéphane P.

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