Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai une installation qui date d'il y'a environ 10ans composée de 15 volets utilisant le récepteur Centralis Indoor RTS (154183D00). Depuis fin 2018 il a fallut que je remplace 7 de ces modules car ils étaient tous HS.
Ma question est simple: Est-ce normal pour ce type de boitier électronique qui vaut plus de 80€(!!!) de soudainement tomber en panne en moins de 10 ans?
Cela ressemble plutôt à une obsolescence programmée, non?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
pour ma part, je n'apporte aucune réponse à ce genre de question ainsi formulée !
CdL
Bonjour Daniel,
Suivant l'utilisation, nos points de commandes ont une durée de vie qui peut varier. Cependant, je ne pense pas que le terme d'obsolescence programmée soit réel dans votre cas sachant que vous avez utilisé votre produit pendant une dizaine d'année.
L'Obsolescence programmée pour information est un terme utilisé lorsque le produit arrête de fonctionner à la fin de garantie soit trois ans pour le votre.
Bonne journée,
Bonjour,
Tout s'use, vieilli ou tombe en panne.
Une bonne solution est la réparation.
Si intéressé, cliquez sur mon nom et faire un message à l'adresse mail indiquée.
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