Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Vitesse ELIXO SMART io

Bonjour, suite à une réorganisation de ma rue, je n'ai plus d'emplacement pour rentré chez moi et attendre l'ouverture du portail.
Je souhaite savoir s'il est possible d'accélérer l'ouverture du portail. Il y a une indication sur le manuel mais je ne comprends pas tout.

Merci,

Cédric N.
Cédric N.

Cédric N.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Appui sur set pour accéder aux paramètres, puis appui successifs sur set jusqu'à afficher P1. Appui sur + pour afficher 3. Appui set >2s pour valider et sortir du mode paramétrage.

    CdL

    Cédric N.
    Cédric N.

    Cédric N.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour, dois je aussi paramétrer les cellules sur sensible s

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pas nécessairement, les cellules sont actives en tous paramètres.

    CdL

    Cédric N.
    Cédric N.

    Cédric N.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour, oui mais tout est en moyen, vitesse, sensibilité cellule, ce serait normal de monter la sensibilité et la vitesse.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Si vous voulez !

    Haut de page