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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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Question en attente de réponse

Auto apprentissage qui ne se réalise pas avec GDK1100

Auto apprentissage qui ne se réalise pas avec GDK1100

Bonjour,
Impossible de réaliser l'auto apprentissage, à chaque relance sur la touche B (auto apprentissage), la porte s'ouvre jusqu'à la butée et tout s'arrête, le voyant B indique que l'auto apprentissage est en attente, mais le test de fermeture ne suit pas. Que faire ? Je précise que j'ai une porte basculante, avec des contre-poids de chaque côté pour facilité la remonte.
Merci
Cordialement

franck S.
franck S.

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    Bonjour,

    faites des photos de votre porte.
    Vue générale de l'intérieur porte fermée et ouverte.

    CdL

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