Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Est il possible de connecter une télécommande somfy portail/garage?

Bonjour,

J'ai un portail de garage avec un monteur DEXXO PRO 1000 IO + 2 KEYGO RTS
Je viens d'installer un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 300 + 2 télécommandes.

Je souhaiterais, synchroniser la télécommande du garage avec celle du portail ou vise versa.
Est ce que cela est possible?

Merci,

Valentin A.
Valentin A.

Valentin A.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    IO et RTS sont incompatibles entre eux. Vous ne pouvez donc pas avoir de télécommande Keygo RTS pour la garage.

    Que voulez-vous dire par "Je souhaiterais, synchroniser la télécommande du garage avec celle du portail" ?

    Bonne journée !

    Valentin A.
    Valentin A.

    Valentin A.

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    en PJ mes équipements.

    Je souhaites savoir si il possible d'avoir une seule télécommande pour ouvrir le garage + le portail.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bien ! Vous avez donc 2 Keygo IO et 2 Keypop RTS

    Vous ne pourrez donc pas utiliser l'une de ces télécommandes pour piloter l'autre motorisation. Elles sont incompatibles entre elles.

    La solution est de passer par l'ajout d'un récepteur universel Somfy IO ou RTS.

    Bonne journée !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous pouvez faire un test en poussant le canapé vers la droite (étend linge)

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir,

    En effet, pour pouvoir piloter vos deux automatismes via la même TC RTS il vous faudra ce récepteur; https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    @Jean-Luc; Un canapé RTS...? ;-)

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Désolé à tous les deux, je pensais répondre à un autre post ! Merci V-Rod pour la remarque, je suis confus ! Désolé Valentin ! Et je confirme qu'il n'existe pas de canapé en RTS , ni même en autre chose ....

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Salut Jean-Luc,

    Oui, j'ai compris plus tard le lapsus en voyant l'autre sujet avec la photo du séjour.

    Pour le canapé il existe en L.I.T :-)

    Bonne journée

    william
    william

    william

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    bonjour
    en voulant ajouter une nouvelle télécommande a ma porte de garage, j;ai du faire une mauvaise manipulation et actuellement les télécommandes déja programmées et la commande murale ne fonctionne plus merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour William,

    Afin de vous aider il est nécessaire de nous donner plus d'indications sur les équipements en place. Modèle du moteur ? Modèle des télécommandes ?

    Bonne journée,

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