Le portail fait bien ce qu'on lui demande tout d'un coup il s'arrête ou repart dans l'autre sens Frevia?

Bonjour,

Quand actionné la télécommande le portail s'ouvre bien où se ferme bien mais tout d'un coup il part dans l'autre sens ou ne se ferme pas complètement ou ne s'ouvre pas complètement j'ai déjà réinitialiser plusieurs fois le portail mais rien n'y fait c'est un portail FREEVIA.
Pour information c'est le deuxième boitier électronique le premier ayant le même problème. merci pour votre aide

Merci,