Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialisation télécommande perdue.

Bonjour,
Notre fille a perdu la télécommande du portail dans le lotissement. Nous en avons recommandé . Nous souhaiterions réinitialiser les réglages pour que la télécommande perdue soit hors d’usage et faire de nouveau réglages avec les nouvelles. Est ce possible et comment faire s’il vous plaît?

Merci,

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Laurent D.
    Laurent D.

    Laurent D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Freevia 600.

    Laurent D.
    Laurent D.

    Laurent D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Année 2011 de mémoire

    Bonjour,

    Vous trouverez les indications dans la notice.

    D'abord effacer tous les réglages et télécommandes.

    Puis faire la reconnaissance des télécommandes à utiliser.

    Et enfin, refaire la mise en service avec les paramétrages.

    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=30...

    Haut de page