Casse de ma trappe débrayage moteur slidymoove 600 référence 5120979

Bonjour,
Hier en actionnant la trappe manuel du moteur, j’ai cassé la languette noir qui permet de cacher la manette de débrayage.
Le moteur a 6 mois c’est abusé .!
Je voudrais acheter de nouveau une pièce comment fais t’ont.

Bonjour j'ai reçu une réponse de votre pour la casse de ma trappe. Quand je fais repondre la mail me revient non délivré. Pouvez-vous me fournir une adresse mail pour que je puisse vous repondr.

Bonjour
Même problème ici, la trappe noir est cassée ainsi que le capot.
Nous allons racheter le capot mais comment faire pour cette autre pièce ?
Merci bcp !
Camille

Bonjour même problème pour moi je viens d'installer mon slydimoove 600 et avec le froid une seul ouverture a suffit pour qu'il casse merci

Bonjour,
La trappe qui permet d’accéder au levier de débrayage de mon moteur Slidymoove 600 est cassé, j’aimerais savoir comment il est possible de la remplacer.
Dans l’attente de votre retour, merci.

Bonjour Quentin,
J’ai bien reçu votre mail, j’ai essayé d’y répondre à plusieurs reprises, avec 2 adresses mail différentes, mais ces derniers me reviennent en erreur.

Bonjour même problème trappe noire casser chez un de mes clients aucune solution sur le site somfy

Bonjour, mon fils a cassé malencontreusement la trappe en plastique noir servant à avoir accès au débrayage du moteur manuellement, alors que je venais de la changer :(
Pouvez-vous me dire si je peux récupérer de nouveau cette trappe sachant que j'ai le modèle Slidymoove 600 XL (motorisation pour portail coulissant).
Je vous remercie vraiment pour votre aide.
Cordialement,
Séverine

Bonjour,
je cherche moi aussi a remplacer la trappe noir qui donne accès au levier de débrayage de mon slidymoove 600 car celle-ci est cassé . La référence est 5120979.
D'avance merci

Bonjour, j'ai également cassé la même pièce il y a bientôt 2 ans lors de l'installation (pièce vraiment fragile...). Je ne l'ai pas remis en place durant tout ce temps sauf que le mois dernier une limace est venu littéralement griller sur la carte du moteur. Je l'ai donc remplacé et une semaine après la nouvelle carte avait aussi grillée à cause d'une autre limace... Les cartes elles sont sont en réparation mais j'aimerais commander où bien me procurer une nouvelle pièce pour définitivement protéger mon moteur.
J'attends un retour svp.
Cordialement, Benjamin.

Pièce reçue.
Merci