Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai installer mon boîtier tahoma et ajouter le 1er volet via l application en rts il apparaît bien sur mon application mais il ne réagit pas quand j’ordonne de monter ou descendre
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quel modèle de TaHoma (V1, V2, rail din ou Switch ) ?
Quel modèle de motorisation ?
Y a t'il une erreur qui s'affiche ?
Pouvez-vous laisser ici le pin du TaHoma.
Bonne journée !
Bonjour et merci pour votre retour,
Le pin de ma box est 1236 9948 9905
C’est une tahoma box.
Il n’y a pas de message d erreur j arrive bien à connecter les volets sur l interface avec mon ordinateur,mais je n’arrive pas à faire fonctionner une opération de monter ou descendre un volet.
La box est bien connecté à Internet.
Merci
Bonjour Julien,
La box est actuellement déconnectée. Pouvez-vous la reconnecter ?
Bonne journée,
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