Question en attente de réponse
Bonjour,
Ce matin, mon portail s'est ouvert et refermé plusieurs fois sans manipulation de la télécommande.
J'ai dû couper le courant pour arrêter ces "va et vient".
Modèle slidymoove 300 installé depuis 2 ans.
Avez vous une explication à ce dysfonctionnement?
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement
Jacky
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Avez-vous des accessoires d'ouverture/fermeture installés sur la motorisation (visiophone, clavier, bouton...) ? Si oui, vérifiez qu'il n'y ait rien en court circuit à cause de l'humidité par exemple.
Au mieux, déconnectez les accessoires et voyez si le problème persiste.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question